Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

🐾 Yleistä sovelluksesta

Mikä on KoiraKaveri?

KoiraKaveri on suomalainen sovellus, joka on suunniteltu helpottamaan koiranomistajien arkea. Se yhdistää koko perheen yhteiseen alustaan, jossa voitte hallita koiran rutiineja, seurata terveyttä ja saada asiantuntija-apua tekoälyavustajalta.

Miten perhejako toimii?

Voit kutsua perheenjäseniä, ystäviä tai koiranhoitajia liittymään koirasi profiiliin. Kaikki näkevät reaaliajassa, onko koira jo ruokittu, lenkitetty tai onko lääkkeet annettu. Tämä poistaa turhan viestittelyn ja varmistaa, ettei tärkeitä rutiineja unohdeta.

Onko sovellus turvallinen lapsille?

Kyllä! KoiraKaveri on "kid-friendly". Olemme minimoineet datankeruun ja panostaneet tiukkaan tietoturvaan, jotta lapset voivat osallistua koiran hoitovastuuseen turvallisessa digitaalisessa ympäristössä.

💡 Ominaisuudet ja Tekoäly

Miten eläinlääkärin lausuntojen skannaus (OCR) toimii?

Tämä on yksi sovelluksen suosituimmista ominaisuuksista. Voit ottaa kuvan eläinlääkärin raportista tai ohjeista, ja KoiraKaverin älykäs järjestelmä lukee tekstin puolestasi. Se tunnistaa automaattisesti määrätyt lääkkeet ja annostukset ja luo niistä valmiit muistutukset ja tehtävät koirasi kalenteriin.

Onko AI-avustajan tieto luotettavaa?

Toisin kuin yleiset chat-palvelut, KoiraKaverin tekoäly on kytketty laajaan akateemiseen ja ammatilliseen eläinlääkinnän tietokantaan. Se ei arvaile, vaan tarjoaa tutkittuun tietoon pohjautuvia vastauksia koirasi yksilöllinen historia huomioiden.

Mikä on "Poop Tracker"?

Se on hauska ja helppo tapa seurata koirasi ruoansulatuksen terveyttä. Merkitsemällä havainnot sovellukseen saat visuaalisen terveysindeksin, joka auttaa huomaamaan mahdolliset terveysmuutokset jo varhaisessa vaiheessa.

💳 Maksut ja tilaukset

Tarvitseeko jokaisella käyttäjällä olla oma tilaus?

Ei, tilaus on kotitalouskohtainen. Sinun tulee vain varmistaa, että valitsemasi tilauspaketti soveltuu taloutesi käyttäjämäärälle.

Miten maksut ja tilaukset hoidetaan?

Tilaukset hallinnoidaan ja veloitetaan Google Playn tai Applen App Storen kautta, riippuen siitä, kumpaa laitetta ja sovelluskauppaa käytät. Voit hallinnoida tilaustasi suoraan laitteesi tilausasetuksista.

Miten voin peruuttaa tilaukseni?

Tilauksen peruuttaminen onnistuu helposti joko suoraan sovelluksen kautta tai oman laitteesi sovelluskaupan (Google Play tai App Store) tilausasetuksista.

🐕 Hoitaja-toiminnot (Sitter functionality)

Voinko jakaa kotitalouteni koiranhoitajalle?

Kyllä. Jos käytössäsi on Premium-tilaus, voit lisätä kotitalouteesi yhteensä kaksi jäsentä.

Suosittelemme kuitenkin päivittämistä Pro-tasolle, joka avaa erillisen "Dog Sitter" -tilan. Pro-versiossa saat käyttöösi:

• Tarkoituksenmukaisen tiedonjaon: Valitse tarkalleen, mitä tietoja hoitaja näkee.
• Hoitajakohtaiset ilmoitukset: Hoitaja saa omat muistutukset hoidon aikana.
• Vanhentuvat käyttöoikeudet: Voit asettaa hoitajan pääsyn päättymään automaattisesti hoidon loputtua.
• Hoitajan hallintapaneeli: Erillinen, selkeä näkymä, joka on optimoitu juuri koiranhoitajan tarpeisiin.

🛡️ Tietosuoja ja GDPR

Voinko poistaa omat tietoni?

Kyllä. Sinulla on täysi hallinta tietoihisi. Voit poistaa tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot milloin tahansa sovelluksen asetusten kautta.

Voinko ladata omat tietoni sovelluksesta?

Kyllä. GDPR-asetusten mukaisesti voit pyytää kopion kaikista tallennetuista tiedoistasi (tietojen siirto-oikeus). Lähetämme tiedot sinulle yleisesti käytetyssä digitaalisessa muodossa.

Seuraatteko sijaintiani?

Emme seuraa GPS-sijaintiasi reaaliajassa. Emme tarvitse tietoa tarkasta liikkumisestasi.

Miksi sovellus kysyy asuinkaupunkiani?

Voit syöttää asuinkaupunkisi vapaaehtoisesti. Käytämme tätä tietoa tarjotaksemme tarkempia paikallisia AI-ehdotuksia, kuten sääennusteeseen perustuvia lenkki-ideoita tai tietoa alueen paikallisista palveluista.

Miksi minun kannattaa asettaa aikavyöhyke?

Suosittelemme aikavyöhykkeen määrittämistä, jotta voimme varmistaa, että saat ilmoitukset ja muistutukset oikeaan aikaan. Näin vältämme lähettämästä ilmoituksia esimerkiksi keskellä yötä tai silloin, kun et halua niitä vastaanottaa.